في Smart Player IPTV، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية عند زيارتك لمتجرنا أو استخدامك لخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك، وما هي حقوقك تجاه بياناتك.
1. جمع المعلومات
عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع بعض المعلومات مثل:
- البيانات الأساسية (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف) عند التسجيل أو إتمام عملية شراء.
- معلومات الدفع (يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي الدفع ولا نخزنها بشكل مباشر).
- بيانات الجهاز والمتصفح (مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـIP) لتحسين تجربتك.
2. استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- إتمام الطلبات وتقديم خدمات الاشتراك.
- التواصل معك بخصوص طلباتك أو الدعم الفني.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
- إرسال عروض أو تحديثات (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
3. حماية المعلومات
- نعتمد بروتوكول SSL لتأمين الاتصال بينك وبين موقعنا.
- لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية لأغراض تجارية.
- نشارك البيانات فقط مع مزودي خدمات موثوقين (مثل أنظمة الدفع أو شركات الشحن عند الحاجة).
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
5. حقوقك
لديك الحق في:
- طلب نسخة من بياناتك.
- تعديل أو تحديث معلوماتك الشخصية.
- طلب حذف بياناتك من أنظمتنا (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).
6. مزودو الدفع
نستخدم بوابات دفع آمنة وموثوقة لمعالجة المدفوعات، ولا يتم تخزين بيانات البطاقة على خوادمنا.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ المراجعة.
8. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@smartplayeriptv.com